Има 3 роли със следните права:

1. Консултиране в институцията (Роля 1)
1. може да преглежда изцяло, редактира и изтрива всички досиета по случаи на собствената институция
2. може да създава анонимни статистики на собствената институция
2. Администрация на институцията (Роля 2)
1. няма никакъв достъп до досиетата по случаи
2. може да създава анонимни статистики на собствената институция
3. може да създава, променя и изтрива достъпи за консултиране (роля 1) в собствената институция
3. координационна служба (роля 3)
1. няма никакъв достъп до досиетата по случаи
2. може да създава анонимни статистики на всички приюти за жени в собствената федерална провинция, които използват INTERVENT
3. няма никакви права за създаване на нови достъпи за консултиране, администрация или координация

Всички роли на конкретна провинциална инстанция на INTERVENT са част от общо работно пространство и се различават по своите права.

Правата за ролите могат да бъдат предоставяни или променяни единствено в административния бекенд от упълномощени лица на доставчика на софтуера.

Договор за възлагане на обработка на данни (AV) урежда кръга от лица и правомощията на доставчика на софтуера за предоставяне на права за роли.

Личните данни се съхраняват криптирано в база данни. Сървърът на базата данни се намира в голям немски център за данни, сертифициран по ISO27001 и отговарящ на най-високите стандарти за сигурност. Резервни копия на криптираната база данни се съхраняват на сървър във Франкфурт. На вашата локална система не се съхраняват данни.

INTERVENT позволява работа в съответствие с GDPR. Когато разработваме, ние базираме нашата разработка на препоръките на стандарта на BSI. Нашата компания се контролира от външни служители по защита на данните (DPO) и служители по информационна сигурност (ISB). Вътрешно ние вече работим по стандартите на ISO 27001 и жива ИТ базова защита. Опитни експерти, които можем да предоставим при поискване, осигуряват безопасна работа в съоръженията. Всички нови и по-нататъшни разработки прилагат текущото състояние на техниката.

Модерният потребителски интерфейс е бързо прегледен и до голяма степен изключва възможни грешни въвеждания. Изскачащи прозорци с помощни текстове предоставят на някои места допълнителна информация при посочване с мишката. Използваемостта (usability) на програмата е изпитана в продължение на много години и е потвърдена от потребителите. При разработката е обърнато внимание на максимална достъпност без бариери.

По принцип адаптираме INTERVENT към съдържателните нужди на институциите. Ако вече съществуват данни в структуриран формат, можем на ниво база данни да ги съпоставим с подходящите полета с данни в INTERVENT и да ги импортираме за вас срещу заплащане според необходимия труд.

Ако във вашия женски приют паралелно функционира амбулаторна консултативна служба, е възможна съвместна работа по досиетата на случаите. Консултативната служба може допълнително да събира статистически релевантни данни чрез собствен брояч на кликвания, активиран отделно за нея, които могат да бъдат анонимно и отделно анализирани от по-горестояща координационна структура.

Генерирайте индивидуални пароли винаги с помощта на генератор на случайни стойности. Сигурната парола се състои от поне 12–16 знака и съдържа главни/малки букви, цифри и специални символи. Някои основни правила ще намерите в PDF информационния лист на BSI. BSI също така препоръчва използването на мениджър на пароли.

Експлоатацията на облачно базиран софтуер с чувствителни данни изисква съответната инфраструктура при доставчика. Разходите за персонал, техника, защита на данните, поддръжка, обновления и администрация се разпределят пропорционално между всички потребители и се изчисляват като ниска месечна цена на потребител. За първоначалната настройка на имената на районите и данните за достъп се начислява еднократна такса за въвеждане. Специални желания, разширения или промени се изчисляват отделно по актуалната дневна ставка.

С удоволствие ще ви посочим точни цени при запитване по имейл на fragen@INTERVENT- Статистически софтуер.de или по телефона на 0391-5495939.

Собствената инфраструктура по правило има значително по-ниско ниво на сигурност в сравнение с професионално поддържаните сървърни ферми на доставчиците на облачни услуги. Особено в Германия се прилагат най-строги правила за защита на данните. Там безброй служители работят на пълен работен ден по доразвиването на защитните механизми и осигуряването на данните. В една консултативна служба кражбите на разпечатани досиета от незаключени рафтове с папки биха били много по-лесни и с по-сериозни последствия. Често в консултативните служби изобщо няма назначено лице, отговорно завътрешната сигурност.

INTERVENT работи в браузър и е независим от операционната система и нейната версия. От съображения за сигурност, разбира се, винаги се препоръчват актуална операционна система и добре защитен браузър.

Да. Достатъчна е връзка със средна скорост (напр. DSL, LTE).

Това Закон за помощ при насилие (GewHG) предвижда възможност досиета по случаи и информация за лица, засегнати от насилие, да бъдат прехвърляни между организации, за да се осигури непрекъсната подкрепа.  

В бъдеще собствеността/отговорността за досиетата по случаи може да бъде прехвърляна в рамките на една федерална провинция от една организация към друга организация от същия тип.

За прехвърляне към версии на INTERVENT в други федерални провинции се планира експорт на структурирани данни. При това трябва да се вземат предвид индивидуалните изисквания на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR/DSGVO) и на Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie die Datenbankstruktur der Zieleinrichtung berücksichtigt werden.

Ако трябва да бъдат прехвърлени лични данни, предварително задължително трябва да бъде получено доказуемо съгласие от засегнатото лице.

След това структурираните данни могат да бъдат предадени криптирано по защитен канал за пренос към други организации.

Изборът на статистическите таблици за извеждане е твърдо интегриран в INTERVENT за всяка роля според изискванията на възложителя. Обхватът на предоставяните анонимни данни се различава според ролята, така че на всяка роля се предават само действително необходимите данни. Ролите не могат сами да определят или променят съдържанието на своите статистики. За достъпите за консултиране има възможност да се получават индивидуални суми по случаи чрез комбиниране на филтри.

Статистиките се генерират във фронтенда на клиентския компютър. За тази цел от сървъра към фронтенда по SSL-криптирана връзка се предават единствено анонимни данни без лични сведения и там се декриптират с междуролевия ключ. Обхватът на данните се различава според ролята и за координационните звена е ограничен до абсолютния минимум.

Изборът на подходяща антивирусна защита зависи от конкретните изисквания и предпочитания. При необходимост доставчикът/организацията може да зададе конкретен защитен софтуер.

Проучване с помощта на ИИ (към 05/2025 г.) дава следните препоръки:

• За всеобхватна защита: G DATA Internet Security или Bitdefender Internet Security са отлични варианти за избор.

• За допълнителни функции: Avira Prime и McAfee Total Protection предлагат полезни екстри в допълнение към базовата защита.

• За безплатна базова защита: Bitdefender Antivirus Free е една от най-добрите безплатни опции.