On kolme roolia seuraavilla oikeuksilla:

1. Laitoksen neuvonta (Rooli 1)
1. saa tarkastella, muokata ja poistaa kaikkia oman laitoksen tapaustietoja kokonaisuudessaan
2. saa laatia oman laitoksen nimettömiä tilastoja
2. Laitoksen hallinta (Rooli 2)
1. ei mitään pääsyä tapaustietoihin
2. saa laatia oman laitoksen nimettömiä tilastoja
3. saa luoda, muuttaa ja poistaa neuvontapääsyjä (Rooli 1) omasta laitoksestaan
3. Koordinointipaikka (Rooli 3)
1. ei mitään pääsyä tapaustietoihin
2. saa laatia anonyymejä tilastoja kaikista INTERVENTiä käyttävistä naisten turvakodeista omassa osavaltiossaan
3. ei mitään oikeuksia uusien neuvonta-, hallinta- tai koordinaatiopääsyjen luomiseen

Kaikki roolit tietyn maan INTERVENT-instanssissa ovat osa yhteistä työtilaa ja eroavat oikeuksiltaan.

Rolioikeudet voidaan myöntää tai muuttaa vain ohjelmiston tarjoajan valtuutettujen henkilöiden toimesta hallinnollisessa taustajärjestelmässä.

AV-sopimus säätelee ohjelmistotarjoajan henkilöstöä ja oikeuksia roolioikeuksien myöntämiseen.

Henkilötiedot tallennetaan salattuina tietokantaan. Tietokantapalvelin sijaitsee suuressa saksalaisessa datakeskuksessa, joka on sertifioitu ISO27001-standardin mukaan ja täyttää korkeimmat turvallisuusstandardit. Salattujen tietokantojen varmuuskopiot tallennetaan palvelimelle Frankfurtissa. Paikallisjärjestelmäänne ei tallenneta tietoja.

INTERVENT mahdollistaa GDPR-yhteensopivan työn. Suunnittelussamme noudatamme suosituksia BSI-standarditYrityksemme on ulkopuolisten tietosuojavastaavien (DSB) ja tietoturvapäälliköiden (ISB) valvonnassa. Toimimme jo ISO 27001 -standardien mukaisesti ja noudatamme IT-perusturvallisuutta. Turvallisen toiminnan varmistavat kokeneet asiantuntijat, joita voimme tarjota pyynnöstä. Kaikki uudet ja jatkokehitykset toteuttavat nykyisen teknologian tason.

Moderni käyttöliittymä (Userinterface) on nopeasti ymmärrettävä ja poistaa mahdolliset virheelliset syötteet suurelta osin. PopUp-ikkunat, joissa on aputekstejä, antavat joissakin kohdissa hiiren kosketuksessa lisätietoja. Ohjelman käytettävyys (Usability) on ollut testattu monien vuosien ajan ja käyttäjät vahvistavat sen. Kehityksessä on kiinnitetty huomiota maksimaaliseen esteettömyyteen.

Periaatteessa mukautamme INTERVENT:n laitosten sisällöllisiin tarpeisiin. Jos olemassa olevat tiedot ovat rakenteisessa tiedostomuodossa, voimme liittää ne tietokannan tasolla sopiviin INTERVENT-tietokenttiin ja tuoda ne laskentapohjaisesti teille.

Jos pyöritätte naisten turvakodissanne samanaikaisesti ambulanssineuvontapistettä, on mahdollista työskennellä yhdessä tapaustiedostoissa. Neuvontapiste voi lisäksi kerätä tilastollisesti merkittäviä tietoja erikseen avattavan oman klikkauslaskurin kautta, joita voidaan arvioida anonyymisti erillisessä koordinaatiotoimistossa.

Generoi aina henkilökohtaisia salasanoja satunnaislukugeneraattorilla. Turvallinen salasana koostuu vähintään 12-16 merkistä ja sisältää isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Joitakin perussääntöjä löydät PDF-tietolehti BSI:ltä. BSI suosittelee myös salasanamanagerin käyttöä.

Pilvipohjaisen ohjelmiston käyttö, jossa on arkaluontoisia tietoja, edellyttää vastaavaa infrastruktuuria tarjoajalta. Henkilöstön, tekniikan, tietosuojan, tuen, päivitysten ja hallinnan kustannukset jaetaan suhteellisesti kaikille käyttäjille ja lasketaan pieneksi kuukausihinnaksi per käyttäjä. Alueen nimien ja pääsytietojen ensimmäisestä asennuksesta peritään kertaluonteinen asennusmaksu. Erityistoiveet, laajennukset tai muutokset lasketaan erikseen nykyiseen päivähintaan.

Ilmoitamme mielellämme tarkat hinnat pyynnöstä sähköpostitse kysymyksiä@INTERVENT-statisticssoftware.de tai puhelimitse numeroon 0391-5495939.

Oma infrastruktuuri on yleensä selvästi matalampi turvallisuustaso kuin ammattimaisesti ylläpidetyillä palvelintiloilla pilvipalveluntarjoajilta. Erityisesti Saksassa on tiukimmat tietosuojalakien. Tässä on lukemattomia työntekijöitä kokoaikaisesti kehittämässä puolustusmekanismeja ja tietojen suojaamista. Neuvontapisteessä tulostettujen tapaustiedostojen varastaminen lukitsemattomista kansioista olisi selvästi helpompaa ja seurauksiltaan vakavampaa. Usein neuvontapisteissä ei ole ollenkaan henkilöstöä sisäiselle turvallisuudelle.sisäinen turvallisuus.

INTERVENT toimii selainpohjaisesti ja on riippumaton käyttöjärjestelmästä ja sen versiosta. Turvallisuussyistä suositellaan aina ajankohtaista käyttöjärjestelmää ja hyvin suojattua selainta.

Kyllä. Riittää, että yhteys on keskimääräisellä nopeudella (esim. DSL, LTE).

Se Väkivaltatukilaki (GewHG) mahdollistaa, että tapausasiakirjoja ja väkivallan kohteena olevien henkilöiden tietoja voidaan siirtää laitosten välillä jatkuvan hoidon varmistamiseksi.  

Tulevaisuudessa tapausasiakirjojen omistajuus voidaan siirtää saman tyyppisestä laitoksesta toiseen laitokseen saman osavaltion sisällä.

INTERVENT-versioiden siirtämiseksi muista osavaltioista on suunniteltu rakenteisten tietojen vienti. Tässä on otettava huomioon tietosuojalainsäädännön (DSGVO) yksilölliset vaatimukset ja Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie die Datenbankstruktur der Zieleinrichtung berücksichtigt werden.

Jos henkilötietoja aiotaan siirtää, on ennakkoon pakollista hankkia asianomaisen henkilön todistettava suostumus.

Rakenteiset tiedot voidaan sitten salata ja siirtää turvallista siirtotietä pitkin muihin laitoksiin.

Tilastotaulukkojen valinta on integroitu INTERVENTiin jokaisen roolin osalta tilaajan ohjeiden mukaan. Anonyymien tietojen määrä vaihtelee roolista riippuen, joten jokaiselle roolille toimitetaan vain todella tarvittavat tiedot. Roolit eivät voi itse määrittää tai muuttaa tilastojensa sisältöä. Neuvontayhteyksille on mahdollista saada yksilöllisiä tapaussummia suodattimien yhdistämisen avulla.

Tilastot tuotetaan asiakaskoneen käyttöliittymässä. Tähän käytetään vain anonyymejä tietoja ilman henkilötietoja, jotka siirretään palvelimelta SSL-salatun yhteyden kautta käyttöliittymään ja siellä puretaan roolien ylittävällä avaimella. Tietojen määrä vaihtelee roolista riippuen ja on koordinaatiopaikoille rajoitettu ehdottomaan minimimäärään.

Päätös sopivasta virustorjunnasta riippuu erityisistä vaatimuksista ja mieltymyksistä. Tarvittaessa tarjoaja määrittelee suojasoftware.

AI-tutkimus (tilanne 05/2025) antaa seuraavat suositukset:

• Laajaa suojaa varten: G DATA Internet Security tai Bitdefender Internet Security ovat erinomaisia vaihtoehtoja.

• Lisätoiminnoille: Avira Prime ja McAfee Total Protection tarjoavat hyödyllisiä lisäominaisuuksia perussuojan lisäksi.

• Ilmaista perussuojaa varten: Bitdefender Antivirus Free on yksi parhaista ilmaisista vaihtoehdoista.