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Informations sur la protection des données

INTER­VENT

Falldatenerfassung & Statistiksoftware

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE DES DONNÉES SUR CE SITE WEB ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Information sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement, ou après votre consentement, lors de la visite du site par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’accès à la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition du site web sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

QUELS DROITS AVEZ-VOUS CONCERNANT VOS DONNÉES ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de réclamationauprès de l’autorité de contrôle compétente.

À ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du prestataire suivant :

Strato AG

Le prestataire est Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (ci-après « Strato »). Lorsque vous consultez notre service logiciel, Strato collecte différents fichiers journaux (logfiles), y compris vos adresses IP.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Strato : https://www.strato.de/datenschutz/.

L’utilisation de Strato s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation de notre site web aussi fiable que possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD et du § 25, par. 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (p. ex. empreinte numérique de l’appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout momentrévocable.

TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE COMPTE D’AUTRUI

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (AVV) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat exigé par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Informations concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Thomas Köller
toolboxx-media UG (responsabilité limitée)
Lutherstr. 30
39112 Magdebourg

Téléphone : +49 (0) 391 54959 - 40
E-mail : mail@toolboxx.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail ou similaires).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression intervientaprès la disparition de ces motifs.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, respectivement de l’art. 9, par. 2, let. a du RGPD, lorsque des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’art. 49, par. 1, let. a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (p. ex.via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données s’effectue en plus sur la base du § 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données, dans la mesure où cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, sur la base de l’art. 6, par. 1, let. c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué surla base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Les bases juridiques applicables au cas par cas sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Dipl.-Vw. Christian Metzeler
Metzeler-DS - Agiler Datenschutz & Beratung
Halberstädter Straße 90
39112 Magdebourg

Téléphone : +49 391 59776307
E-mail : cm@metzeler-ds.de

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, LETTRES E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUEQUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins publicitaires ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si vous vous opposez, vos données à caractère personnel ne seront ensuite plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition conformément à l’art. 21, par. 2 du RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit d’introduire une réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, et de les obtenir pour vous-même ou de les faire transmettre à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez formulé une opposition conformément à l’art. 21, §1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence d’un symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Par la présente, nous nous opposons à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des obligations légales de mentions légales (« Impressum ») pour l’envoi de publicité et de documents d’information non expressément demandés. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des e-mails de spam.

4. Collecte de données sur ce site web

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
  • Heure de la requête au serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une présentation techniquement sans erreur et à l’optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous afin de traiter votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (p. ex. après le traitement finalisé de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais légaux de conservation – demeurent inchangées.

5. Plugins et outils

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise, pour une présentation uniforme des polices, les Google Fonts fournies par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’a lieu dans ce cadre.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Fonts à l’adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Nos présences sur les réseaux sociaux

CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ S’APPLIQUE AUX PRÉSENCES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX SUIVANTES

TRAITEMENT DES DONNÉES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Nous maintenons des profils accessibles au public sur des réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les réseaux sociaux que nous utilisons en détail.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez leur site web ou un site web intégrant des contenus de réseaux sociaux (p. ex. des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux traitements de données pertinents au regard de la protection des données. En détail :

Si vous êtes connecté(e) à votre compte de réseau social et que vous visitez notre présence sur les réseaux sociaux, l’exploitant du portail de réseau social peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Vos données à caractère personnel peuvent toutefois, dans certaines circonstances, être collectées même si vous n’êtes pas connecté(e) ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de réseau social concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s’effectue par exemple via des cookies enregistrés sur votre terminal ou par l’enregistrement de votre adresse IP.

À l’aide des données ainsi collectées, les exploitants des portails de réseaux sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrées vos préférences et vos centres d’intérêt. De cette manière, de la publicité ciblée selon vos intérêts peut vous être affichée sur et en dehors de la présence du réseau social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée selon vos intérêts peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté(e).

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas retracer tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc éventuellement être effectuées par les exploitants des portails de réseaux sociaux. Vous trouverez des détails à ce sujet dans les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de réseaux sociaux concernés.

BASE JURIDIQUE

Nos présences sur les réseaux sociaux visent à assurer une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent, le cas échéant, reposer sur d’autres bases juridiques, qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. le consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET EXERCICE DES DROITS

Lorsque vous visitez l’une de nos présences sur les réseaux sociaux (p. ex. Facebook), nous sommes, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de réseau social, responsables des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. Vous pouvez en principe exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien vis-à-vis de nous que vis-à-vis de l’exploitant du portail de réseau social concerné (p. ex. Facebook).

Veuillez noter que, malgré la responsabilité conjointe avec les exploitants des portails de réseaux sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données des portails de réseaux sociaux. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique de l’entreprise du fournisseur concerné.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données collectées directement par nous via notre présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les effacer, que vous retirez votre consentement à la conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaît. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation — demeurent inchangées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (p. ex. dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

VOS DROITS

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous disposez en outre d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données ainsi que d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le verrouillage, l’effacement et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Thomas Köller
toolboxx-media UG (responsabilité limitée)
Lutherstr. 30
39112 Magdebourg