Ir 3 lomas ar šādām tiesībām:

1. Iestādes konsultēšana (Loma 1)
1. drīkst pilnībā skatīt, rediģēt un dzēst visas savas iestādes lietu kartotēkas
2. drīkst veidot savas iestādes anonīmu statistiku
2. Iestādes administrēšana (Loma 2)
1. Nav nekādas piekļuves lietu dokumentācijai.
2. drīkst veidot savas iestādes anonīmu statistiku
3. Drīkst izveidot, mainīt un dzēst savas iestādes konsultāciju piekļuves (1. loma).
3. Koordinācijas centrs (3. loma).
1. Nav nekādas piekļuves lietu dokumentācijai.
2. Drīkst veidot anonīmu statistiku par visām sieviešu patversmēm savā federālajā zemē, kas izmanto INTERVENT.
3. Nav nekādu tiesību izveidot jaunus konsultāciju, administrācijas vai koordinācijas piekļuves kontus.

Visas konkrētas INTERVENT valsts instances lomas ir daļa no kopīgas darba telpas (Workspace) un atšķiras pēc savām piekļuves tiesībām.

Lomu tiesības var piešķirt vai mainīt tikai administratīvajā aizmugursistēmā (backend) programmatūras piegādātājas pilnvarotas personas.

Datu apstrādes līgums (AV līgums) nosaka personu loku un programmatūras piegādātāja tiesības lomu tiesību piešķiršanai.

Personas dati tiek šifrēti glabāti datubāzē. Datubāzes serveris atrodas lielā Vācijas datu centrā, kas ir sertificēts pēc ISO27001 un atbilst augstākajiem drošības standartiem. Šifrētās datubāzes rezerves kopijas tiek glabātas serverī Frankfurtē. Jūsu lokālajā sistēmā dati netiek saglabāti.

INTERVENT nodrošina darbu atbilstoši VDAR (DSGVO). Izstrādes laikā mēs vadāmies pēc BSI standartaMūsu uzņēmumu kontrolē ārējie datu aizsardzības speciālisti (DSB) un informācijas drošības speciālisti (ISB). Iekšēji mēs jau strādājam saskaņā ar ISO 27001 standartiem un ievērojam IT pamata aizsardzību (IT-Grundschutz). Par drošu darbību iestādēs rūpējas pieredzējuši eksperti, kurus pēc pieprasījuma varam piesaistīt. Visos jaunajos un turpmākajos izstrādes darbos tiek ieviests aktuālais tehnoloģiju līmenis.

Mūsdienīgā lietotāja saskarne ir ātri pārskatāma un lielā mērā novērš iespējamas kļūdainas ievades. Uznirstošie logi ar palīdzības tekstiem atsevišķās vietās, uz tiem uzvirzot peli, sniedz papildu informāciju. Programmas lietojamība jau daudzus gadus ir pārbaudīta un to apstiprina lietotāji. Izstrādē tika īpaši pievērsta uzmanība maksimālai piekļūstamībai (bez barjerām).

Pamatā mēs pielāgojam INTERVENT iestāžu satura vajadzībām. Ja jau ir pieejami esoši dati strukturētā datu formātā, mēs tos datubāzes līmenī varam piesaistīt atbilstošajiem INTERVENT datu laukiem un, aprēķinot darbu apjomu, importēt jums.

Ja jūsu sieviešu patversmē paralēli darbojas ambulatora konsultāciju vieta, ir iespējams kopīgi strādāt ar lietu dokumentiem. Konsultāciju vieta papildus var, izmantojot tai atsevišķi aktivizētu savu klikšķu skaitītāju, fiksēt statistiski nozīmīgus datus, kurus augstāka līmeņa koordinējoša iestāde var anonīmi un atsevišķi analizēt.

Individuālas paroles vienmēr ģenerējiet ar nejaušības ģeneratoru. Droša parole sastāv vismaz no 12–16 rakstzīmēm un ietver lielos/mazos burtus, ciparus un speciālās rakstzīmes. Dažus pamatnoteikumus atradīsiet BSI PDF faktu lapā. Turklāt BSI iesaka izmantot paroles pārvaldnieku.

Mākoņrisinājumā balstītas programmatūras ar sensitīviem datiem ekspluatācijai pakalpojumu sniedzējam ir nepieciešama atbilstoša infrastruktūra. Personāla, tehnikas, datu aizsardzības, atbalsta, atjauninājumu un administrēšanas izmaksas tiek proporcionāli sadalītas starp visiem lietotājiem un aprēķinātas kā neliela mēneša maksa uz vienu lietotāju. Par apgabalu nosaukumu un piekļuves datu sākotnējo iestatīšanu tiek piemērota vienreizēja uzstādīšanas maksa. Īpašās vēlmes, paplašinājumi vai izmaiņas tiek aprēķinātas atsevišķi pēc aktuālās dienas likmes.

Precīzas cenas labprāt nosauksim pēc pieprasījuma pa e-pastu uz fragen@INTERVENT- Statistikas programmatūra.de vai pa tālruni uz 0391-5495939.

Pašai infrastruktūrai parasti ir ievērojami zemāks drošības līmenis nekā profesionāli uzturētām mākoņpakalpojumu sniedzēju serveru fermām. Īpaši Vācijā tiek piemēroti visstingrākie datu aizsardzības noteikumi. Šeit neskaitāmi darbinieki pilnā slodzē strādā pie aizsardzības mehānismu pilnveides un datu nodrošināšanas. Konsultāciju iestādē izdrukātu lietu materiālu zādzības no neaizslēgtiem mapju plauktiem būtu daudz vienkāršākas un ar smagākām sekām. Bieži konsultāciju iestādēs vispār nav nevienas amata vietas, kas būtu atbildīga pariekšējo drošību.

INTERVENT darbojas pārlūkprogrammas vidē un ir neatkarīgs no operētājsistēmas un tās versijas. Drošības apsvērumu dēļ, protams, vienmēr ieteicams izmantot aktuālu operētājsistēmu un labi nodrošinātu pārlūkprogrammu.

Jā. Pietiek ar vidēja ātruma savienojumu (piem., DSL, LTE).

Tas Likums par palīdzību vardarbības gadījumos (GewHG) paredz iespēju, ka lietu dokumentācijas un informācija par vardarbībā cietušām personām var tikt pārsūtītas starp iestādēm, lai nodrošinātu nepārtrauktu atbalstu.  

Nākotnē vienas federālās zemes ietvaros lietu dokumentāciju turējums var tikt nodots no vienas iestādes citai tā paša tipa iestādei.

Pārsūtīšanai uz INTERVENT versijām citās federālajās zemēs ir plānots strukturētu datu eksports. Šajā procesā jāņem vērā Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) individuālās prasības un Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie die Datenbankstruktur der Zieleinrichtung berücksichtigt werden.

Ja paredzēts pārsūtīt personas datus, iepriekš obligāti jāsaņem pierādāma attiecīgās personas piekrišana.

Pēc tam strukturētos datus šifrētā veidā pa drošu pārsūtīšanas kanālu var nosūtīt citām iestādēm.

Izvadāmo statistikas tabulu izvēle katrai lomai ir pastāvīgi integrēta INTERVENT saskaņā ar pasūtītājas norādījumiem. Izvadīto anonīmo datu apjoms atšķiras atkarībā no lomas, lai katrai lomai tiktu nodoti tikai tie dati, kas patiešām nepieciešami. Lomas nevar pašas noteikt vai mainīt savas statistikas saturu. Konsultāciju piekļuvēm ir iespēja iegūt individuālas lietu kopsummas, kombinējot filtrus.

Statistika tiek ģenerēta klienta datora frontendā. Šim nolūkam no servera uz frontendu pa ar SSL šifrētu savienojumu tiek pārsūtīti tikai anonīmi dati bez personas identifikācijas informācijas, un tur tie tiek atšifrēti ar lomu starpā kopīgu atslēgu. Datu apjoms atšķiras atkarībā no lomas un koordinācijas iestādēm ir ierobežots līdz absolūtajam minimumam.

Lēmums par atbilstošu pretvīrusu aizsardzību ir atkarīgs no konkrētajām prasībām un vēlmēm. Iespējams, organizācija nosaka, kādu aizsardzības programmatūru izmantot.

MI izpēte (stāvoklis 05/2025) sniedz šādus ieteikumus:

• Visaptverošai aizsardzībai: G DATA Internet Security vai Bitdefender Internet Security ir lieliskas izvēles iespējas.

• Papildu funkcijām: Avira Prime un McAfee Total Protection papildus pamata aizsardzībai piedāvā noderīgus papildu rīkus.

• Bezmaksas pamata aizsardzībai: Bitdefender Antivirus Free ir viena no labākajām bezmaksas iespējām.